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在AppStore三年学到的13件事(下)

2020-06-27 浏览量:385 W派生活 作者:
在AppStore三年学到的13件事(下)
〉〉 在 App Store 三年学到的 13 件事不要再作一些廉价的 App 了

就像 Jeremy Olson 在他 Tapity 部落格里提到的:你应该停止只是作 app 的想法,要开始思考如何获利 。Macro Arment, Jeremy Olson, Sarah Perez, Christina Warren 以及 David Barnard 最近都写过有关付费 app 已死的文章,我自己本身是不相信付费 app 已死的说法,不过的确付费 app 已经不像过去那幺赚钱了。如果想要逆转这个趋势,其中一个方法就是不要再作一些廉价的 app 了!并且试着去找其他更有创意且更能持续经营下去的方法让你的软体持续获得收益。如何找到一个好的获利模式跟设计一个绝佳的使用者体验是同等重要的一件事。

大多数的人认为 App 是廉价而且可以随意丢弃的软体,要避免用户这样想,唯一的方法就是提供更多超乎预期的产品价值。Tweebot 3 是一个很好的例子:一个有着完整功能 Twitter 用户端软体,它的用户是一群特定对象,但是这一小群用户会愿意为 Tweetbot 所带来的价值付费,况且 2.99 美金对日常生活开销来说不是一笔很大的金额,所以如果你是作收费 app,在面对一些免费加上 IAP 模式的竞争者如 Lumosity 或者 Evernote 时,不需要因为害怕流失客户而不敢收取费用。

廉价并不只关乎价钱,也同样在于产品所提供的价值。要靠一个只卖 0.99 的 app 来获利是极其困难的,但同样的,一个要价 199 美金的软体,如果没有提供相对应的价值,用户也不会买单。

同样的,也不要害怕去作免费的 app,你还是可以从 IAP或者订阅模式中获利。在新的健身 app 中,我们正计画透过付费加上 IAP 机制,或者免费但加上 IAP 与订阅机制来作为新的获利模式。如果在接下来几年,你还想继续作 app,那幺就要停止只是写 app 的想法,并开始思考如何创造一个好的获利模式,如此才能在竞争激烈的 App Store 中生存下去。

创业不求人

App Store 是一个可以让人实现梦想的地方,完全不需要任何外部资金就可以开始一个 app 的开发,也不需要先取得别人的允许,更不需要先从创投那边获得大笔的资金,才能将你的想法转变成事实。开发一个 App 并不便宜,也不容易,但是一开始的门槛并没有高到说需要大笔的资金。所以你可以自己先作投资,找到其他设计师或者工程师作为合作伙伴,或者自己学着去写程式。当你学到的愈多,获得的也愈多,且会有更大的机会在 App Store 上存活下去。拥有远大的梦想,往往先从小小的第一步开始。更棒的是,还可以一边作你白天的正职,并用额外的时间来完成自己的想法。

我做的每一款 app 都是用我自己的资金所完成的,这是一直以来我很引以为傲的事情。我不需要为投资人去解释所作的每一件事情,我的董事会是由全世界成千上万个愿意付费的客户所组成,而且这些也是我愿意去取悦的对象,能够一直维持一个独立的开发工作室是我做 app 来最大的成就。

把 50% 的时间花在行销上

顺利开发出一款 app 只是完成一半而已,另外一半就是市场行销,而且你还必须很在行才行。曾有人说过:「在做完产品的那一刻,客户自然会蜂涌而至。」说这句话的人绝对是个骗子,或者他不曾作过任何 app。事实上,你必须要有「如果没有任何行销,即便推出产品,也将无人闻问」的假设。

所以花一半的时间在行销与媒体公关上,透过媒体的报导,是将 app 推到全世界最好也最有效的方法,而且即便不花一毛钱,还是有机会接触到数百万的客户,但该如何做到呢?靠的就是建立良好的关係,不过在这之前,你必须先要有个好产品,人们总是喜欢好的产品,也会一直不断讨论它。当你有好的产品的下一步就是去获得一些知名记者的注意,你不需要花很多时间在建立人脉上,或者硬着头皮去作推销,不过要试着用他们的思维去思考,然后像平常交朋友的方式来开始,或许说的容易做的难,但这就是这幺运作的。在 Branch 上有一串讨论 很值得一看:「如何与记者建立朋友关係」,我建议大家先看一下讨论串里一些记者朋友们的意见,像是 iMore 的 Rene Ritchie,The Verge 的 Ellis Hamburger 以及 MacStories 的 Federico Viticci。做出好的产品,然后试着去获得这些记者的注意,因为他们的工作就是去告诉读者们最新跟最好的产品。

用影片来宣传你的 app

不知道你有没有注意到当 Apple 有新产品上市时总是跟随着引人注目的广告影片吗?大部分的人都不喜欢阅读,他们宁可选择观赏一部精彩的短片好过阅读网页上的描述,所以下次试着以 Apple 为範例去作一部高品质的影片。

影片可以让客户跟媒体更了解你的产品。在 2010 年时,拍摄影片是我们当时开发过程中花费最高的项目,后来我们把影片送到 App Star Awards,让我们在早期获得一些注目,也获得一些媒体的报导。当时的评审包含了 Robert Scoble,Techrunch 的 Mile Butcher,The Next Web 的 Zee Kane,TUAW 的 Mike Rose,以及 Gary Tan,还有当时还在 RedWrite 的 Sarah Perez。因为这部影片的关係,当她开始为 Techcrunch 写稿时还特别关注我们,即便我们并没有替 第二款 app 拍摄任何影片 ,她依旧为我们撰文介绍。所以在开发 Wake 时,我们投入了比以往更多的资金来拍摄影片,Wake 后来成为我们最成功的 app,影片也有超过 10 万次的点阅频率,这也是为什幺我们为 Wake 2 以及 Wake Alarm iPad 版额外拍摄新的影片。

Clumsy Ninja 是另外一个以影片成功的绝佳範例,Apple 前阵子史无前例的允许 Natura Motion在 App Store 上 用影片来介绍他们的游戏 。Google Play 早在很久以前就允许开发者使用影片来作行销了,也因此我相信 Apple 在不久的未来也会开放开发者用影片在 App Store 上作行销。

在AppStore三年学到的13件事(下)
为你自己作产品
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我早上总是没办法準时起床,而且我痛恨那些充斥在 App Store 里第三方闹钟软体的设计,所以就为自己建立了 Wake Alarm 这套 app。搔自己的痒,做你自己想做的,并且爱你所做的,这一直都是做出成功产品的不二法门,因为往往只有你自己最能够了解这些问题,而且你比别人更有机会不用出门就能为自己做出最棒的产品。不过一开始你必须对自己的好奇心跟热情有信心,然后透过浏览 App Store 以及网路上的资讯了解是否有其他人有一样的问题,一当你把问题解决时,他们会跟你感到一样兴奋的。

做出值得被推荐的 App
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在开发 app 时,确定你所作的每一件事都是让你的 app 会被 App Store 推荐,我们一直以来也把被推荐设定为目标之一,甚至在开始每一个 app 的开发之前,会一直问自己这是一个 Apple 会推荐的产品吗?我们在设计 icon 时,也尽可能去挑战自己让设计出来的 icon 是值得被放进 App Icon Gallery 里的。最近我们在重新改版网页,努力设计出一个漂亮的网页,就是为了让它有机会获得 Awwwards website design award,最后我们也的确获得了该奖项的特别提名奖。即便是最不引人注意的网页页尾,我们也希望能够排进 Footerlove.com 的陈列里。更重要的是,Apple 一直以来对我们很好,我们所作的每一款 app 都曾经被 App Store 放到最显着的推荐区中,当然我们也希望下个 app 可以持续连庄。

获得推荐不单单只是被认同而已,也会反应在销售成绩上。一个被推荐的 app 大概可以获得等价于 10 万到 30 万美金的广告效益 ,甚至还有其他好处,当你开发出一款值得被推荐的优良 app 时,你不只是帮了自己一个忙,也同样的在帮助 Apple,有助于 Apple 提升整体平台的价值,所以等于在建立一个双赢的局面,不只是你赢得消费者的喜爱,也同样帮助了 Apple 的成长,当 Apple 更加壮盛,也代表着你有更多机会,所以你应该多试着以这样的角度去思考。

做好自己的功课
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你最好不要太懒惰,你需要在产品开发之前就做好该做的功课,这些功课包含了解要进入的市场、竞争对手、产品的区隔等等,做好充足的準备跟产品开发是同等重要的事情。很多产品的想法在一开始的研究阶段就可以知道是不是值得继续下去了,但我们往往会因为太过喜欢自己的想法而忽略掉那些市场上微小的声音。你必须要充分了解你自身的目标,了解你是为了什幺而作以及做的是什幺样的产品,了解消费者为什幺会想用这个产品,以及你产品跟其他竞争者不同的地方。目前市场上相似的竞争者有谁?他们的产品有什幺样的缺点?消费者会付给你他们辛苦赚来的钱吗?以及这是否是个够大且可以持续经营下去的市场?这些问题都是在开发产品的初期你要能够回答的。

要解答这些问题,最简单的方法,就是打开你 iPhone 的 iTunes 或者 App Store,浏览目前排行榜的前几名,或者利用一些网路服务,像是 App Annie 跟 App Figures 去了解更多详细的资讯。你也可以去阅读竞争对手的使用者回馈,也可以在 Amazon 跟 YouTube 找到一些相关的资讯,让你更加了解这个市场。Google 也有一些好用的工具,像是 Trends 以及 Adwords Keyword planner 等等,这些工具都是随手可以取得的,你唯一要做的事就是在开始之前做好你的工作!

最后几个想法

虽然这即将是我在 App Store 的第四年,也正準备要推出第四个 app,但我总认为好像才刚开始,而且对整个 App Store 或者 Mobile 软体产业来说,目前仍然处于一个非常早期的阶段,在前面等着我们,是各种不同可能的变化。

而我对 TinyHearts 所设定的目标就是持续开发出各种最好的 app,要完成这个目标,我必须一直不断的学习,从别人的例子来学习,从经验来学习,从错误来学习,也从成功来学习,并学着去喜爱开发 app 的过程及艺术。